鈴木康友の名言「本性は後ろ姿に表れる」

こんにちは阿部牧歌です(*’ω’*)
今日は静岡県浜松市長を務めた政治家
の鈴木康友さんの名言を取り上げさせていただきました。

鈴木康友さんは、松下幸之助さんが開塾した
松下政経塾の１期生であり、
その面接では最後にドアを閉める前に一礼をしない受験者は、
どれほど成績がよかったとしても全員落とされたそうです。

神は細部に宿るとも言いますが、
後ろ姿や最後などのちょっとした動作にその人の本性が
表れるということだそうです。

私は学生の頃、王将でアルバイトしていたのですが、
そこで教えられたのは閉店ギリギリまでいるお客さんを
大切にしろということです。
店長の言葉をそのまま言うと「最後の客を大事にしろ」だったと思います。

王将の教えなのか、店長のオリジナルなのかはわかりませんが、
接客が一番荒くなるのは、最後の客に対する接し方だと私は習いました。
最後の客に心を込めて接客していれば、
自然とすべての客に丁寧に心を込めた接客ができるようになる。
そう店長は私に教えてくれました。

本性という言い方を鈴木康友さんはしていますが、
人間というものは、人の行動の些細な部分でその人を図るもの。
そしてどんな人でも荒い部分はあるのです。
あら探しとはよく言ったもので、
その人のあらなんていくらでもみつかる。
細部のあらではなく、細部の心がこもった部分に
目を配れる人間になりたいと私は思いました。