小巻亜矢の名言「対話にはゴールはありません」

こんにちは阿部牧歌です(*’ω’*)
今日はサンリオピューロランド館長
の小巻亜矢さんの名言を
取り上げさせていただきました。

アドラー心理学によると人間の悩みというのは、
人間関係の悩みに行きつくとのことですが、
人間の喜びもまた人間関係に行きつくのではないでしょうか。

小巻亜矢さんがいうように
人と人との対話にはゴールがない。
永遠に深まっていくからこそ、
無限の楽しさがそこにある。

チームで成果が出ないときも
根本にあるのはチームのコミュニケーション不足
と小巻亜矢さんは語っており、
経営不振に陥っていた
サンリオピューロランドを立て直しを行う際も
チームの対話を大事にされていたそうです。

小巻亜矢さんの対話を軸にした再建方法というのに
非常に興味をひかれたので本を２冊ほど購入させていただいたので
また後日、紹介できればと思うのですが、
雑誌プレジデントで語られていた内容を一行に要約すると、
「いかにスタッフの心に火をつけるか」
これを対話を通してアプローチしていく。

具体的にいうと、
1.会社に入った理由、
2.仕事で楽しかったこと、
3.一番大変だったこと、
4.会社を自慢するとしたらどこか、
5.会社をよくするにはどうしたらいいか、
この５つの質問を全スタッフ間でおこなったそうです。

小巻亜矢さんはやる気のない人などいないと断言しており、
何をやればいいかわからないだけと述べておられました。
リーダーは対話を通してやるべき道を示し、
スタッフ全員が成長できる組織を作る。
これがリーダーのあるべき姿だと語られていました。

リーダーは、
「いかにスタッフの心に火をつけるか」。
リーダーじゃなくても
「いかに自分の心に火をつけるか」。
これが何よりも大切な気がします。